A gestão de fornecedores na construção civil é um processo que estuda, analisa e administra as empresas que fornecem materiais, equipamentos ou serviços. O intuito principal sempre será identificar os melhores parceiros para garantir um bom desempenho da obra.
Neste texto explicamos um pouco mais sobre o papel desta gestão e listamos algumas boas práticas para facilitar o processo.
Boa leitura!
Qual a influência da gestão de fornecedores na execução da obra?
A gestão de fornecedores é uma prática que visa garantir que esses agentes não causem efeitos negativos na execução da obra. Isto é, esse é um processo que, na construção civil, tenta assegurar a qualidade dos fornecedores para certificar um bom desempenho.
Basta avaliar, com base na sua experiência diária, os impactos desses agentes nas suas construções. Parceiros de produtos de má qualidade atrasam a produção, aumentam as chances de retrabalho e recompra de materiais e, ainda, causam danos ao conforto e bem-estar de funcionários e proprietários.
Esses efeitos negativos podem resultar em obras paradas devido à espera pelo material. Logo, o comprometimento do fornecedor é fundamental para garantir o melhor desempenho e custo-benefício.
Frase destacada: E a paralisação de uma obra pode gerar grande custo. Segundo dados do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo, citado pelo R7, só nas 140 obras paralisadas de recursos públicos, os gastos chegam a 1,4 bilhão de reais.
Portanto, os fornecedores são capazes de garantir redução nos atrasos e, consequentemente, maior produtividade e economia. Eles são um dos responsáveis pelo sucesso dos resultados e da execução da obra.
Para garantir que esses benefícios aconteçam em todas as suas obras, deve-se realizar uma boa gestão de fornecedores na construção civil. Otimizar os resultados, rever processos e analisar as principais características de um bom fornecedor.
Então, observe a qualidade do material e do atendimento, responsabilidade e pontualidade nas entregas, preço, segurança, tecnologia, conformidade com as normas e leis, sustentabilidade, estoque à pronta entrega, logística eficiente que evita desperdício e tudo aquilo que torna vantajoso a construção de um bom relacionamento com aquele fornecedor.
O cuidado com essa gestão permite melhora nos resultados e na execução das obras. Administrar essa prática é fundamental para a evolução da sua construtora.
Boas práticas para otimizar os resultados
Pensando na influência da gestão de fornecedores na qualidade dos resultados da sua obra, listamos a seguir algumas boas práticas que contribuem para a otimização desse processo.
Até porque os impactos da entrega final podem gerar efeitos negativos na satisfação do cliente, causando crises na sua credibilidade e diminuindo a possibilidade de novas oportunidades.
Portanto, seguir essas dicas é essencial para organizar as atividades diárias da gestão e, assim, permitir maior eficiência nas execuções das obras.
Confira a lista abaixo!
Faça pesquisa de mercado com frequência
A pesquisa de mercado precisa ser uma atividade constante para garantir a otimização da sua gestão de fornecedores. Esse processo consiste em acompanhar as mudanças e tendências do setor para entender as novas demandas do consumidor e as práticas inovadoras que colaboram para o sucesso do resultado.
Isso ajuda a melhor identificar os fornecedores que estão em concordância a essas atualizações e que, portanto, ajudarão na entrega final das obras. De nada adianta ter uma construtora moderna e inteirada quanto às transformações se os seus parceiros não estão na mesma direção.
Sendo assim, esta também é uma etapa que diz respeito ao processo de avaliar a credibilidade e referência desses fornecedores no mercado. Entenda qual é a opinião dos clientes e dos parceiros dessas empresas. Em seguida, analise a confiabilidade e responsabilidade.
Esse estudo te ajudará a ter mais segurança e a pré-selecionar somente os melhores fornecedores. A percepção do mercado e a reputação dizem muito sobre capacidade produtiva, atendimento de qualidade, logística eficiente e cuidado na construção de parcerias.
Por isso, esse primeiro passo não só mantém a sua construtora atualizada quanto às alterações do setor e do comportamento do consumidor, como também ajuda a entender quais critérios seguir durante a busca pelos fornecedores ideais.
Selecione fornecedores com valor agregado
A ideia aqui é, a partir da pré-seleção anterior, escolher os fornecedores que garantem qualidade nos produtos ou serviços.
É preciso avaliar os possíveis fornecedores pelo seu valor agregado. Ou seja, selecione os fornecedores para além do preço. É claro que o valor dos materiais ainda é um critério relevante, mas não pode mais ser o principal.
Por isso, o valor agregado deverá ser a característica indispensável a ser avaliada entre eles. Tendo em vista que esse é um atributo referente a sua percepção de tudo aquilo que o fornecedor entrega, para além do produto. Como, por exemplo, boa logística, pronta entrega, preocupação com o meio ambiente, bom atendimento, resistência, durabilidade do material, entre outros.
Ou seja, deve-se analisar o custo-benefício do fornecedor e equilibrar gastos com a qualidade para não selecionar somente aquele que faz o mínimo. Garantir alguns benefícios dessa parceria pode significar maior agilidade e produtividade na execução de obras.
Realize a negociação de maneira estratégica
Da mesma forma, a negociação é um passo que precisa ser realizado estrategicamente. Isso significa construir um planejamento que detalhe a quantidade do material desejado, o objetivo da compra e o limite de custo para isso.
Ter as informações sobre a sua construtora pode evitar atitudes prejudiciais durante a negociação. Logo, o planejamento contribui para a preparação prévia quanto a diferentes cenários.
Isso te ajudará a manter o controle da negociação e a não realizar escolhas erradas que fogem do orçamento ou das metas estipuladas. Já tenha em mãos os prazos de entrega ideais, além de possibilidade de descontos e formas de pagamento.
Sendo assim, durante a negociação você saberá seu posicionamento e poderá melhor guiar toda a conversa. Mas lembre-se que a parceria precisa ser benéfica para ambos. Portanto, não exija mais do que o necessário e não visualize esse momento como um embate.
Aposte na tecnologia para otimizar a gestão
Usar softwares e aplicativos de gestão é uma prática que otimiza todas as outras etapas. A tecnologia contribui para o controle de cada fase e ajuda a desenvolver históricos importantes para comparações futuras e o desenvolvimentos de insights.
A automação agiliza a análise de dados e evita que erros humanos sejam cometidos, além de documentar cada passo para garantir maior segurança.
Avalie constantemente a performance
Ainda há profissionais que acreditam que a gestão de fornecedores se baseia apenas na administração deles e se esquecem que a avaliação é um passo importante para este processo.
Analisar a efetividade dos fornecedores é essencial para compreender se a parceria ainda funciona como deveria. Por isso, inclusive, a necessidade de usar softwares de gestão para simplificar esta etapa.
Estude a performance, a efetividade da logística, o atendimento e construção de um bom relacionamento, a qualidade do produto e todos os atributos que te fizeram enxergar o valor agregado naquele fornecedor. Com base nesses detalhes, entenda se há ainda vantagens em continuar com a parceira.
Próximo passo
As boas práticas apresentadas neste artigo contribuem para a eficiência das atividades da gestão de fornecedores. Os atributos apresentados servirão como guia durante todo o processo para assegurar economia e qualidade no resultado final do projeto.
Se você deseja garantir ainda mais produtividade durante a execução, acompanhe nosso blog para descobrir como otimizar a mão de obra na construção civil.
